Szállítás

Packeta futár

Megrendelés kiszállítása

• Az árut az általad megadott címre szállítjuk az ország bármely pontjára.
• Amint az árut átadtuk a futárnak, e-mailben értesítünk.
• A futár a megérkezés előtt telefonon vagy SMS üzenetben tájékoztat a szállítás tervezett időpontjáról.

Szállítási idő  

• H-P 08:00-17:00.

Az áru átvétele

A megrendelt áru átvételekor vagy begyűjtésekor ellenőrizd a küldemény(ek) állapotát, és írd alá a számlát (fuvarlevelet) vagy más küldemény átadás-átvételi dokumentumot. Abban az esetben, ha az áru átadása-átvétele során a küldemény és/vagy az áru külső megjelenésében sérüléseket, az árukészletben eltéréseket észlelsz, feltétlenül jegyezd fel ezt a számlán, fuvarlevélen vagy más, a küldeményt átadó-átvevő dokumentumon, és a küldeményt átadó (bemutató) képviselőnk jelenlétében készítsd el a küldemény és/vagy az áru sérüléséről/eltéréseiről szóló szabadalmazott okmányt.

Ha bármilyen kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot az Tibino.hu ügyfélszolgálattal.

Az árucikk(ek) az általad kiválasztott Itella csomagautomatába kerül(nek). 

• A csomagautomaták listáját megtalálod itt. 
• Amikor a küldeményt az átvételi pontra kézbesítik, kapsz egy SMS-üzenetet egy PIN-kóddal, amelyet a csomagautomatánál tudsz megadni a küldemény átvételéhez. 
• Az átvételi pontokon a küldeményt 7 napig tartják azután, hogy visszaigazoltuk, hogy a rendelést már kiszállították és átvehető. 
• Ha a küldemény nem kerül átvételre a megadott határidőn belül, a szállítmányt visszaküldjük a feladónak.

Ha bármilyen kérdésed van, vedd fel a kapcsolatot az yhteyttä Tibino.hu ügyfélszolgálattal.